Doel:

Kosten:

Max. aantal deelnemers:

Totale lesduur:

Startdatum:

Agressie herkennen en leren omgaan met agressie

€ 1.400,- per training

12

3-4 uur

Neem contact met ons op

In Agressietraining I wordt aandacht besteed aan sociale veiligheid in openbare ruimten en op de werkvloer. We behandelen alle factoren die in het agressieproces een rol spelen. De cursisten wordt geleerd diverse vormen van agressie te herkennen en daarmee op een juiste wijze om te gaan. De eigen veiligheid is daarbij altijd primair.

Naast een theoretische uitleg wordt er ook geoefend met een acteur, die de door de cursisten geregisseerde rollenspelen met hen naspeelt. In de training wordt het bedrijfsbeleid en het imago van uw onderneming/instelling geïmplementeerd.

Wij bieden onze trainingen altijd aan op locatie. De startdatum kunnen we in overleg met u bepalen.

Voor callcentermedewerkers is er de speciale telefonische agressietraining.
Voor horecagelegenheden hebben wij een combitraining met de Drank- en Horecawet.

Vervolg op de agressietraining

Na agressietraining I, wordt in agressietraining II de opgedane kennis in praktijk gebracht met acteurs en casussen.

Contact


Instituut voor Veiligheids- en Preventieopleidingen

Tel: (085) 401 64 09
E-mail: info@veiligheidspreventie.nl

Bekijk alle contactgegevens »

Bel me terug

Uw naam (verplicht)

Uw telefoonnummer (verplicht)